雨湖融媒5月29日讯（通讯员 李豪享）近日，先锋街道人大代表联络站在金塘社区开展代表接待日活动。针对首和山语城小区长期存在的物业管理问题，雨湖区人大代表冯勇、彭亮宇、周彭妙认真倾听群众诉求，并与居民代表深入交流。
座谈会上，居民代表反映首和山语城小区作为早期商住项目，因开发商资金链断裂等原因，曾一度陷入工程停滞。目前，部分业主以房屋未按期交付、产权证办理存在历史纠纷等为由，长期拒缴物业管理费。这一行为已影响正常缴费业主的权益。由于物业费收缴率不足，小区公共设施维护滞后，环境卫生管理不到位，甚至因欠费引发过停水停电事件，物业服务陷入恶性循环。居民代表希望人大代表依法履职，协调相关部门推动解决开发商遗留的历史问题，建立公平合理的缴费机制，督促全体业主履行义务，让小区物业服务重回正轨。
三位人大代表认真记录居民反映的问题，并逐一作出务实回应。代表们表示，一是首和山语城小区的历史遗留问题须依法依规妥善处理，历史成因不能作为长期欠费的正当理由，解决问题必须从源头入手，推动矛盾实质性化解。二是采取“疏堵结合”的方式：一方面，相关政府部门和企业应继续推进房屋质量、配套设施等遗留问题的整改销号；另一方面，对无正当理由长期欠费的行为，要在法律法规框架内探索相应制约措施。三是金塘社区要靠前服务，持续跟进，采取“座谈听诉+实地走访”模式，组织业主、业委会、开发商及相关部门召开多方协调会，建立“问题清单+闭环管理”机制，确保群众反映事项件件有落实、事事有反馈。
针对首和山语城小区的问题，人大代表将依法履行监督职能，协调相关职能部门，推动历史遗留问题解决，督促建立公平合理的费用缴纳机制，助力小区物业服务恢复正常秩序。
接待活动结束后，居民代表表示，人大代表听取意见认真，答复内容务实，希望相关工作尽快落实，让首和山语城小区的业主早日住得安心、舒心。
责编：梅晓蕾
来源：雨湖区融媒体中心
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